Deux possibilités s'offrent à vous :
En principe dans les 2 jours ouvrables . Nous nous efforçons de ne pas aller au-delà de 3 jours (délai à titre indicatif et non contractuel). Vous pouvez suivre votre commande par téléphone ou par mail.
Vous recevez un mail ou un fax vous informant de la confirmation définitive de votre réservation.
Vous pouvez réserver votre séjour jusqu'au jour du départ selon les disponibilités. Attention, certains de nos voyages nécessitent 48 h à 72 h de délai pour leur réalisation
Après confirmation de votre paiement votre dossier sera transmis à notre service facturation .Vous recevrez dans un délai de 24h votre voucher et une facture libellée à vos nom et adresse.
Si votre voyage est à plus de 21 jours du départ, 25% seront exigés au moment de la réservation, le solde intervenant à 21 jours du départ. Dans le cas contraire, la totalité du voyage est exigée au moment de la confirmation définitive de votre réservation. Quand et comment recevrai-je mes documents de voyage ? Nous vous ferons parvenir un voucher ou une convocation aéroport( pour les package vol+hôtel) par fax dans un délai maximum de 24h après votre paiement. Le voucher vous permettra d'obtenir votre chambre d'hôtel à l'arrivée.